Código de Ética
Portal de la Salud publica información médica y perfiles profesionales con criterios de responsabilidad, transparencia y utilidad para los usuarios.
Información clara, responsable y orientada al usuario
El contenido publicado en Portal de la Salud tiene fines informativos y busca ayudar a las personas a conocer temas de salud, especialidades médicas y perfiles profesionales de especialistas.
La información difundida en el portal no sustituye la consulta médica, el diagnóstico, la valoración clínica ni el tratamiento indicado por un profesional de la salud.
Las entrevistas, artículos, perfiles y materiales publicados deben procurar claridad, precisión, respeto a la dignidad de las personas y distinción entre información editorial, información institucional y contenido comercial.
Nuestros compromisos
Estos criterios orientan la operación editorial y comercial del portal.
Procuramos identificar de manera clara la información institucional, editorial, comercial o publicitaria publicada en el sitio.
El contenido de salud debe tratarse con especial cuidado, evitando promesas absolutas, diagnósticos generalizados o recomendaciones que sustituyan la consulta profesional.
Los perfiles médicos deben procurar mostrar nombre completo, especialidad, cédula profesional y datos relevantes para que el usuario pueda identificar al especialista.
La información debe presentarse de forma comprensible, sin alarmismo, discriminación, lenguaje engañoso ni explotación del miedo o la vulnerabilidad de los pacientes.
Cuando se detecten errores, omisiones o datos desactualizados, podrán revisarse y corregirse conforme a la información disponible.
La presencia publicitaria o comercial no debe confundirse con una recomendación médica personalizada ni con una garantía de resultados.
La información del portal no sustituye atención médica
Ante síntomas, urgencias, dudas sobre diagnóstico o tratamiento, los usuarios deben consultar directamente a un médico o acudir a los servicios de salud correspondientes.